亲爱的各位少年：

 

    大家好~首先，小乔要在这里向所有少年们表示最诚挚的歉意。

 

    虽然我们预想到，今天会有很多很多少年们来体验游戏，我们也提前做了尽可能全面的测试以及开服筹备工作，想让大家可以畅快的体验，但是，最终还是出了这样那样的岔子，让部分少年们经历了一段糟糕的游戏旅程，小乔代表全体项目组同学向大家的郑重地道个歉：对不起~

 

    在此，我们决定对全服少年发放补偿奖励：500元宝+高级招将令*1+银两*188888，并且针对今天出现的问题，再次进行集中的回应和解答，希望可以帮助更多的少年，尽快的解决当前遇到的问题：

 

1、新手指导、章节副本卡死的问题：

    部分少年在新手引导阶段经历了招将卡死的问题；也有部分少年在进行主线副本3、4、5章节的时候，不幸出现了卡死（无法进行游戏）的情况。这些问题我们已经查清，是由于在修复bug的过程中，引发了新的错误。 目前该问题已经得到了修复~给少年带来的糟糕体验，我们真的很抱歉，也希望经历过卡死的少年们可以再来试试看，这个三国还是有点意思的~

 

2、三国快报不显示、验证码获取超出上限的问题：

    在正式开服之前，我们深知，三国快报是少年们领取预约等福利的地方，于是我们对此功能和页面进行了尽可能全面的测试，但是上线后，还是有少年反馈游戏内显示不出三国快报，以及验证码获取较慢的问题。让少年们无法顺利的领取福利，这种情况也是我们最不想看到的……目前我们已经将三国快报隐藏的问题进行了修复，并且对验证码获取的服务器进行了升级，现在少年们可以及时获取短信并且领奖了。超出5次限制的少年，我们正在安排统计和解除限制，还请少年耐心等待，谢谢理解~
 

3、极少部分玩家进入了提审服

    上午时候发现，有少年在进行服务器进行选择时，会出现“提审服”的选项。根据我们的排查，此为上一个版本中偶发性问题，程序员小哥哥快速给到解决方案处理掉了。但是，这也给我们敲响了警钟，我们会好好排查历史版本的问题，多做测试确保重复的问题不再出现。

 

4、充值的延迟到账问题

    还有一些少年遇到了延迟充值的问题，目前原因已经查清：一是因为网络原因，苹果充值的回调反馈有一些延迟，游戏没有第一时间接到反馈，所以造成了10~20S的延时到账；这个问题我们目前均已经知晓，且及时优化了充值方面的功能，如果还有相关的问题，可以直接找我们客服小姐姐反馈哦~

 

    以上是对本次少年们遇到的问题的集中反馈，目前还有一些显示问题、以及小范围的偶发性问题，研发大大们也在紧张处理中~我们会尽我们所能，尽快解决这些问题，给少年们一个满意的答复，让少年们在闯荡单过的时候没有后顾之忧~

 

    当然，小乔也知道，补偿并不能解决所有问题，小乔只是想告诉少年们，我们会一直一直努力给少年们提供更好的游戏服务~《少年三国志2》立项以来，我们希望可以给少年呈现一个更好的三国世界，同时也希望少年们也能更多的和我们互动，提出宝贵的建议和意见，我相信，有大家的宽容和支持，《少年三国志2》会变得越来越好！